Zákaznícka podpora

ACTIVE 24 poskytuje zákaznícku podporu 24 hodín 7 dní v týždni.
Neoddeliteľnou súčasťou zákanícke podpory je tzv. dohľadové centrum, ktoré zaisťuje neustály dohľad nad chodom všetkých našich serverov i vašich webových prezentácií. Naši špecialisti vám pomôžu aj s nastavením Wordpressu alebo prevodom stránok od iného poskytovateľa webhostingu.

So svojimi otázkami a požiadavkami sa môžete kedykoľvek obrátiť na náš tím zákazníckej podpory :
- odoslaním autorizovanej požiadavky zo Zákazníckeho centra
- e-mailom: helpdesk@active24.sk
- telefonicky: +421 244 460 639
- pomocou chatu: zo Zákazníckeho centra

Fakturačné oddelenie je vám k dispozícii počas pracovných dní (Po-Pia) od 8:00 do 16:30 faktury@active24.cz.

TIP: Pre ľahšiu identifikáciu vašich služieb, nezabudnite prosím uviesť základné údaje, ktorými sú najčastejšie:
- názov domény
- kód zákazníka alebo prihlasovacie meno do Zákazníckeho centra

Ďalšie informácie o zákazníckej podpore nájdete v našom Centre pomoci .

Máme dôveru našich zákazníkov, hovoria o nás:

  • všetko funguje tak ako má, pri riešení problémov je helpdesk dostatočne rýchly
  • reagujete aj ako ľudí, nielen ako stroje ... to je dnes na nezaplatenie
  • veľmi profesionálny prístup, kvalitné a bezproblémové služby
  • máme u vás stránky, ktoré už roky fungujú, bez jediného zádrhelu
  • možnosť overiť širokú škálu domén, rýchlosť overovania, zaujímavé balíčky služieb
Tento web používa súbory cookie. Ďalším prezeraním tohto webu vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookies (Viac informácií).